出国旅游必备英语：结账退房

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出国旅游必备英语：结账退房


　　1.英语词汇
　　1.bill n.账单，纸币
　　Just a moment,please.The cashier will have your bill ready in a moment.
) b5 P' S/ [. z7 a0 o5 T6 E% i+ S　　请稍等，出纳员马上会准备好您的账单。
　　同义词:check
3 v$ i7 @; b5 ^5 o1 Z1 o0 a　　2.change n.零钱;变化秒.改变，更换
　　Here's your change and receipt.
1 r; v8 k' ]3 w" P　　这是您的零钱和收据。
　　3.amount n.总数，数量
1 m/ U4 Q/ p" D" M! a　　Would You like to check and see if the amount is correct?
　　您要不要核对一下账单?
, d; {) n, X% b: m% `; Z　　同义词：sum
　　4.exception n.除外，例外
　　Cant you make an exception for me?
; G' l% E8 Z( n+ p- h, c6 q　　你们不能为我破例一次吗?
) Y3 g& n7 G3 j9 |4 t　　5.charge n.费用 v.控告，装满，充电
% w" w3 b7 n: [' ~　　The service charge is included in the bill.
　　服务费包含在账单里了。
% f  o8 D6 ^" ?7 g　　同义词：cost
　　6.breakdown n.故障;分类
! y; a+ j2 C' f# k6 |0 h　　Would you like a breakdown of the bill?
　　您的账目要细分吗?
　　7.Settle v.安排,解决
2 }( f, u# X7 D6 ?6 D　　Would you like to settle the differ-ence in cash?
　　您要用现金支付差额吗?
8 m* t! B; t9 p4 p' t8 v; P　　同义词：resolve
　　8.vacate v.腾空，搬出
4 A; D( ]5 ?. I2 Z　　Would you like to vacate the room now?
　　您打算现在退房吗?
$ m5 E6 s( k- t5 N7 v6 B9 L　　9.accept v.接受
1 g  ]  d7 V: |; W' N; q　　Do you accept traveler's checks?
　　你们收旅行支票吗?
( C8 }3 C( y3 k) q9 g　　反义词：reject
% [8 P. c; O7 S　　10.error n.错误
　　I found there's an error in my bill.
. P0 k! @/ C- l　　我发现账单有误。
　　同义词：mistake
, J2 ^4 L) Q1 X8 ?1 Q, C　　2.英语短语
　　1.floor attendant 楼面服务员
　　2.floor-manager on duty 每层楼的值班员
( I; I8 d( S# H! B+ e+ }  v　　3.front office 前台
　　4.housekeeping department 房务部
　　5.house magazine 旅馆内部杂志或刊物
　　6.house phone 旅馆的内线电话
　　7.house wine 餐馆的散装酒
　　8.information desk 问讯处
　　9.key rack 钥匙架
7 I, \" R( G4 X! A" N　　10.master key 万能钥匙
　　11.laundry service 洗衣服务
　　12.long distance call 长途电话
- d4 M7 V6 ^  |- @" J　　13.look into 查办
7 X. k& W: Q) i- h5 |8 K0 D! S6 s! }　　14.look through 查找
　　15.Lost and Found Desk 失物招领处
　　16.low season 淡季
3 w& x8 ]1 B: \4 o2 ?　　17.make up 整理
3 E7 y2 O0 @  q　　18.miscellaneous service 多项服务
( k6 O0 A+ L9 O( f+ [  ^+ T8 W　　19.0utside call 外线电话
　　20.pay for 赔偿
　　3.英语情景对话
1 b) ~' c  z; H  _( I7 ^　　情景对话1
- R$ ^; H/ Q  r% _: o7 b3 X　　Bringing Down the Baggage 把行李运下去
　　Bonnie:Hello Is this the Bey Captain's Desk?
　　邦妮：喂，是服务台吗?
　　Cary:Yes May I help you?
　　凯里：是的。我能为您效劳吗?
# ?* p2 N- ~6 U1 ?$ i　　Bonnie:Yes.l'II be checking.out soon. Could. you arrange to have my bags brought down?
　　邦妮：是的。我马上要结账。您是否可以安排把我的行李运下来呢?
　　Cary:Certainty, miss. Mayl have your room number, please?
　　凯里：好的，女士。请告诉我您的房间号码好吗?
　　Bonnie:Room 310.
　　邦妮：310房间。
　　Cary:What time will you be checking out?
0 L6 M" S, n% v' g; g$ M3 I　　凯里：您什么时候结账?
　　Bonnie:About tBn minutes later .
8 a0 b1 h% G- U* X6 V& \! U　　邦妮：大约再过10分钟。
" z4 l$ X4 f0 B0 e; F　　Cary:l see. Could you make sure that your bags are packed before you leave?
　　凯里：我知道了。请您在离开前确定行李打包好了没有，好吗?
　　Bonnie:Sure.
　　邦妮：好的。
8 E4 {9 h# J8 G- e% w: l1 P　　Cary:You may collect your bags from the Bell Captain's Desk in the lobby.
7 U" W$ z$ r7 X. X　　凯里：您可以在大厅的服务台领取行李。
　　Bonnie:l see. Thank you.
0 Y9 w' z/ ^# M: O5 ?　　邦妮：我知道了。谢谢。
　　Cary:You are welcome.
　　凯里：不用客气。
% _8 `, p, D9 q" _& [　　情境对话2
9 O+ e$ m; ?. w, K; d$ n　　Clerk:Good moming, sir.May I help you?
& T1 H, ^- @$ C+ _　　服务员：早上好，需要我效劳吗?
　　Han Dong:Yes,l'd like to settle my bill.
7 o/ H2 i+ n- R- {" j! t/ M4 q; S　　韩冬：是的，我想结账。
" A: q! M! T" E4 c1 w0 M2 }　　Clerk:Certainly, sir.What name is it?
　　服务员：好的。您叫什么名字?
: j" ^' [7 G" y6 h  E　　Han Dong:Han Dong, from Room 1314.
　　韩冬：韩冬，住1314房间。
　　Clerk:May I have your room kay, please?
　　服务员：请把房间钥匙给我好吗?
9 T( X' J" h0 d. n! f　　Han Dong:Sure. Here you are.
8 p' @' k2 L) R6 M0 |. w　　韩冬：好的。在这儿。
　　Clerk:Just a moment, please. I'II draw up your bill for you. Thank you for waiting.Your bill total is $ 320.
7 P2 x9 F+ y/ G9 ~　　服务员：请等一下，我帮您结算账单。让您久等了。您的账单总计320美元。
　　Han Dong: Would that be all right if I pay it in cash?
　　韩冬：用现金，可以吗?
　　Clerk:Certainly, sir.
9 T' `, K: n% V& f6 Y: v　　服务员：当然可以，先生。
6 V6 b% H: R9 |* r, ^' R　　Han Dong:Here you are.
  P  I4 ^+ A( f9 f' @　　韩冬：给您。
2 i, d4 b+ Q+ {; V　　Clerk:Please sign your name here.
) C) q# F6 _8 B9 I. k　　服务员：请在这里签上您的名字。
　　Han Dong:Oh, yes.
　　韩冬：噢，好的。
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